配送ポリシー

商品の配送について

【発送スケジュール】
■ 平日15:00までのご注文は当日発送
■ 平日15:00以降および土日祝のご注文は、翌営業日以降に順次発送

送り状番号は、発送準備完了後にメールにてご連絡いたします。

【配送について】
通常はヤマト運輸「ネコポス」でお届けいたします。

【送料について】
全国どこでも送料無料
※「宅急便」を希望される場合は、全国一律1,100円がかかります。（税込¥5,500以上のご注文で宅急便も送料無料）
※沖縄県や離島などへの宅急便は、別途1,100円の中継料金が必要です（中継料金は送料無料の対象外）
※「空港郵便局受け取りサービス」は1,650円かかります。

【海外配送について】
海外への配送には、以下の送料がかかります。
■ 中国・韓国・台湾・香港・マカオ・マレーシア・インドネシア・シンガポール・タイ・ベトナム・フィリピン
・EMS：2,500円
・eパケット：1,650円

■ その他の国（EMSのみ対応）
・EMS：5,000円


【eSIMの送付方法】
ご購入後、ご登録のメールアドレス宛に以下をお送りします。
■ eSIM QRコード

【送付スケジュール】
■ 平日15:00までのご注文は当日送付
■ 平日15:00以降および土日祝のご注文は、翌営業日以降に順次送付

【ご注意】
・ご利用のメールサービスによっては、受信できない場合や「迷惑メールフォルダ」へ振り分けられる場合があります。
・受信できない場合は、ドメイン【@dhamobile.jp】からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
・設定方法が不明な場合や届かない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。