・ご注文の際は、必ず本ページ下部の備考欄に「フライト番号・発着日時・受取人名」をご記入ください。
・ご注文者様のお名前と身分証明書に記載されているお名前が一致している必要がございます。
・受け取りは郵便局の営業時間内のみ、保管期限は最大8日間となります。
詳細は空港受け取りサービスのご案内をご覧ください。
※空港受取の場合は、購入手続きで受取空港・ターミナルを選択してください。商品は入力住所ではなく、選択した空港の郵便局へお送りします。

発送後のお客様都合による再配達（住所誤記、番地・建物名・部屋番号の漏れなど）は、理由を問わず手数料を頂戴いたします。
・発送後再配達：一律 1,100円（税込）
※配送会社より返送確認後の再発送手配となります。

ご注文後のお客様都合によるキャンセルにつきましては、以下の手数料を頂戴いたします。
・発送前：一律 1,650円
・発送後：1,650円 ＋ 往復実費送料
詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。