■ 데이터 용량 소비 후 저속 최대 128kbps ※이용 기간내는 저속으로 인터넷에 연결됩니다.
■ 지원 단말기 eSIM 이용 가능한 SIM프리 스마트폰, 태블릿, WiFi 라우터, 4G/LTE 지원 컴퓨터
■ 사용 가능한 대역(주파수 대역) 4G/ 미국:2/4/5/12/17 캐나다:4/7/17
■ 이메일 첨부물 ・eSIM QR 코드 ・설정 가이드(일본어, 영어, 중국어)
【번거로운 절차 불필요】 신분증 제출, 계약 절차, 사무 수수료등 일체 불필요합니다.
【간단 설정】】 구매 후 제공하는 이메일에 첨부된 설정 가이드에 따라 설정하세요. ※설정에는 인터넷 연결 환경이 필요합니다.
【안심＆충실한 지원】 일본어/영어/중국어 지원이 가능합니다. 구매 전 상담( 상품 선택 및 지원 기종 확인), 구매 후 지원(설정 방법 및 사용 안내) 등 궁금한 점이나 어려움이 있으면 언제든지 지원 센터에 문의해 주세요. 여행지에서 SIM 문제 발생 시에도 지원 가능하니 안심하고 출발하실 수 있습니다.
【eSIM 발송 안내】
■ 구매 완료 후 1분 이내에 화면의 '감사 페이지'에 'eSIM QR 코드'가 표시됩니다. 또한, 등록하신 이메일 주소로도 'eSIM QR 코드'와 '설정 가이드'를 보내드립니다.
※ 여러 장을 구매하신 경우, 각 장마다 별도의 이메일이 발송됩니다. (예: 3장 구매 시 3통의 이메일 발송)
※ 이용하시는 이메일 서비스에 따라 수신이 불가능하거나 '스팸 메일함'으로 분류될 수 있습니다.
【eSIM QR 코드 취급 주의】
■ 한 번 스캔한 eSIM QR 코드는 다시 스캔하거나 다른 기기에서 재사용할 수 없습니다.
이용 시작 기
구매 후 30일 이내
사용 기한 내에 반드시 사용시작해 주십시오.
기한이 지나면 사용할 수 없습니다.
사용 가능한 단말기
■ eSIM 대응 및 SIM 락 해제 완료 또는 SIM 프리 단말기가 필요합니다.
■ 중국 본토·홍콩·마카오에서 판매되고 있는 iPhone의 대부분은 eSIM 사용불가 합니다.
→이 기종를 사용하시는 분들은 SIM 카드를 구입해 주십시오.
주문 전에 반드시 단말기의 사용가능 여부를 확인해 주십시오.
이용 절차
1. 상품 구매
본 사이트에서 상품을 구매해 주세요.
구매 완료 후 1분 이내에 화면의 '감사 페이지'에 'eSIM QR 코드'가 표시됩니다.
2. 이메일 수신
등록하신 이메일 주소로도 다음 내용이 발송됩니다.
■ 'eSIM QR 코드'
■ '설정 가이드'
※감사 페이지를 닫은 경우에도 이메일을 통해 확인하실 수 있습니다.
※여러 장을 구매하신 경우, 1장씩 개별 이메일이 발송됩니다. (예: 3장 구매 시 3통의 이메일이 발송됩니다)
3. 현지 설정 및 이용 시작
현지 도착 후, 설정 가이드에 따라 QR 코드를 스캔하여 eSIM 설정하면 즉시 이용 가능합니다.
【주의 사항】
・QR 코드는 다른 기기에 표시하거나 종이에 인쇄하여 스캔해 주세요. 또한, 스마트폰 화면에 표시된 경우 QR 코드를 길게 눌러 스캔할 수도 있습니다.
・eSIM 설정 시에는 WiFi 등 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.
배송 및 배송비 관련
【발송 방법】
■ 구매 완료 후 1분 이내에 화면의 '감사 페이지'에 'eSIM QR 코드'가 표시됩니다. 또한, 등록하신 이메일 주소로도 'eSIM QR 코드'와 '설정 가이드'를 발송해 드립니다.
【발송 일정】 구매 완료 후 즉시
【주의 사항】
・여러 장을 구매하신 경우, 1장씩 개별 이메일이 발송됩니다. (예: 3장 구매 시 3통의 이메일이 발송됩니다)
・이용하시는 이메일 서비스에 따라 수신이 불가능하거나 '스팸 메일함'으로 분류될 수 있습니다.
・메일을 받지 못한 경우, 도메인【@dhamobile.jp】에서 발송되는 메일을 수신할 수 있도록 설정해 주시기 바랍니다.
・설정 방법을 모르시거나 메일이 도착하지 않는 경우, 고객 센터로 문의해 주시기 바랍니다.
취소·반품·교환·환불 안내
【수수료 안내】
고객님의 사정에 의한 취소, 반품, 교환 및 환불의 경우 아래와 같은 수수료가 부과됩니다.
■ 반품 · 환불 · 취소: 1,650엔
■ 상품 교환: 1,100엔
※ 상품 배송 후에는 별도의 배송비가 추가됩니다.
※ 반품 및 교환 시 발생하는 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
【납품 안내】
감사 페이지에 'eSIM QR 코드'가 표시된 시점에 납품이 완료됩니다. 납품 완료 후 고객 사정에 의한 환불, 교환, 취소는 불가합니다.
【환불에 대하여】
・당사의 사정에 의한 경우는, 전액 환불하겠습니다.
・고객 사정의 환불은, 위와 같은 수수료가 필요합니다.
【상품 소계】
■ 사용 가능한 지역 미국 본토/하와이/캐나다
■네트워크 로밍
■ 데이터 용량 10GB
■사용 기간 30일
■ 상품 유형 데이터 통신 전용
■ 전화/SMS 기능 없음 ※LINE 통화 등 앱에서 음성 통화가 가능합니다.
■ 통신 속도 4G/LTE
■ 통신사 미국: AT&T / 캐나다: Roger
■ 테더링 가능
■ 충전 불가능
■ 개통 신청 불필요（구매 완료 후 즉시 발급）
■ 데이터 용량 소비 후 저속 최대 128kbps ※이용 기간내는 저속으로 인터넷에 연결됩니다.
■ 지원 단말기 eSIM 이용 가능한 SIM프리 스마트폰, 태블릿, WiFi 라우터, 4G/LTE 지원 컴퓨터
■ 사용 가능한 대역(주파수 대역) 4G/ 미국:2/4/5/12/17 캐나다:4/7/17
■ 이메일 첨부물 ・eSIM QR 코드 ・설정 가이드(일본어, 영어, 중국어)
【번거로운 절차 불필요】 신분증 제출, 계약 절차, 사무 수수료등 일체 불필요합니다.
【간단 설정】】 구매 후 제공하는 이메일에 첨부된 설정 가이드에 따라 설정하세요. ※설정에는 인터넷 연결 환경이 필요합니다.
【안심＆충실한 지원】 일본어/영어/중국어 지원이 가능합니다. 구매 전 상담( 상품 선택 및 지원 기종 확인), 구매 후 지원(설정 방법 및 사용 안내) 등 궁금한 점이나 어려움이 있으면 언제든지 지원 센터에 문의해 주세요. 여행지에서 SIM 문제 발생 시에도 지원 가능하니 안심하고 출발하실 수 있습니다.
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