1.空港郵便局での受け取りをご希望のお客様へ
- ご注文の際は、必ずこちらのページの備考欄に以下の内容をご記入ください。
・ご搭乗予定のフライト番号（例：JL098）
・到着日時または出発日時（例：到着 2026/6/30 14:25）
・受取人様のお名前（例：鈴木太郎）
- ご注文者様のお名前と身分証明書に記載されているお名前が一致していることをご確認ください。
- 受け取り可能時間は郵便局の営業時間内となっております。保管期限は最大8日間です。
詳細は空港受け取りサービスのご案内をご覧ください。

2.再配達手数料につきまして
発送後のお客様都合による再配達（例：住所の誤記、番地・ビル名や部屋番号の記載漏れなど）につきましては、理由の如何を問わず以下の手数料を頂戴いたします。
発送後：一律1,100円
※配達失敗により商品が弊社に返送された場合、商品到着後に再配達いたします。

3.キャンセル手数料につきまして
ご注文後のお客様都合によるキャンセルの場合、理由の如何を問わず以下の手数料を頂戴いたします。
発送前：一律1,650円
発送後：1,650円＋送料
詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。